「電子採購作業」是利用數位化資訊系統取代傳統文書往來繁瑣冗長的採購流程，透過Internet和Intranet完成傳統B2B採購相關的互動業務。Com2B電子採購系統包含處理型錄、申購、採購、簽核會簽、驗收、付款查詢的「採購作業電子化系統」以及提供供應商線上訂單查詢、接單、交貨通知、付款查詢及線上報價等作業的「供應商訂單管理」系統。經由數位化的互動提昇效率，節省支出。


電子採購解決方案之效益顯著，並可直接反映在企業獲利能力上，根據美國專業採購雜誌調查：目前美國前100大企業集團多數已導入電子採購系統，平均節省70％採購處理成本、節省10％∼20％產品價格、縮短整體採購週期70％。更重要的是，企業可以充分掌握採購活動，採購經理人亦可以專注於與供應商建立策略夥伴關係。

Com2B的電子採購解決方案，提供企業不受限於時間和地點，與特定或非特定的交易夥伴，於線上流暢地進行所有與採購交易相關的商務活動。企業應用此系統可將採購流程自動化、提昇採購效率、減少人工錯誤、並大幅降低採購成本。

電子採購解決方案eProcurement分為企業自有系統建置方案（建置時間約為3~6月），或ASP線上租賃方案模式（建置時間約為1.5 月）。