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遠傳電信 -【電信業】
遠傳電信為美國AT&T與遠東集團在台合資成立的民營電信公司,是台灣第一家同時取得第一類及第二類通信執照的民營電信業者,2003年10月與和信電訊正式合併;以「生活有遠傳,溝通無距離,人生更豐富」作為公司願景,遠傳電信致力於提供語音無線通訊服務、網際網路與無線通訊整合服務,為國人創造更豐富與便利的行動生活。
 
商業挑戰
  致力成為台灣無線通訊客戶首選的遠傳電信,除積極創造營收成長,並尋求企業電子化與資訊化,期望透過全面性e化成為eCompany,成功因應電信產業市場環境的需求與高度競爭的全球化趨勢,穩固核心競爭力,掌握致勝關鍵。
   
專案目標
  電子採購系統為遠傳電信成為eCompany的重要專案,希冀藉由採購電子化系統,大幅減少請購、採購、稽核等作業時間,有效管理採購流程;同時提昇採購資源力的整合,強化供應商管理與供應商之履約承諾,達成降低成本之效益。
   
解決方案部署
  為推動遠傳電信採購全面電子化,首席電子商務協助建置Commerce One電子採購平台、線上招標系統、電子貨源搜尋系統,並整合遠傳既有的ERP系統;同時首席電子商務提供招募訓練1,100家以上供應商,導入30,000筆以上的電子型錄資料庫服務。專案時間:2003年2月完成電子採購及線上招標拍賣建置;2004年2月完成電子貨源搜尋專案建置。
   
商業效益
  遠傳電信啟用的電子化採購系統,與ERP系統充分整合,大幅精簡請購、詢價、議價、稽核作業時間與流程;並完全運用電子貨源搜尋系統進行統一招標作業,整合企業所有部門採購招標流程;線上招標系統則成為有效議價與降低成本工具,實現公司追求百分百線上採購作業的終極目標。
   
投資報酬
  手機購買為遠傳電信最大宗採購量,自導入電子化採購系統後,作業流程時間由7個工作天縮短為1天;此外線上招標拍賣平台,光是2003年已創造驚人效益,交易金額高達新台幣四千五百多萬元;更由於統一招標流程,整合企業內部所有部門採購作業,發揮企業管理與供應商管理最佳成效。
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