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遠傳電信
Telecom
遠傳電信 – [電信業]
遠傳電信採用最新無線通訊與網際網路技術,領導台灣無線通訊業的發展。憑著堅強的技術資源及健全的財務實力,以期在電信上中下游產業佔居重要領導地位,橫跨電信溝通、資訊下載、趣味娛樂與商務交易的全方位電信服務業者,提供優質的數位行動通訊服務。
 
商業挑戰
  由於詐騙手法日新月異,詐騙集團透過手機簡訊,運用改造的手機及簡訊發射機,大量發送詐騙簡訊至中國地區行動電話用戶,平均每五秒發送一則簡訊,每張SIM半天計預估損失約新台幣2萬元,運用此詐騙手法將造成電信業者營收損失,亦嚴重影響企業形象。
   
專案目標
 

遠傳電信為提早預防犯罪並提昇企業整體形象,委由首席電子商務協助規劃簡訊即時偵測系統FSMP(Fraud SMS Platform),透過系統參數設定,大量資料經篩選比對後,預先偵測異常狀況,以達到提早防範犯罪並減少企業損失。

   
解決方案部署
  專案目標係提供使用者自行設定時間、簡訊數量及簡訊種類(國內、國際)等參數條件,系統將依據設定參數來偵測客戶在設定期間發送的SMS數量,針對上萬筆用戶資料(call detail record CDR)透過黑/白名單過濾技術,在極短時間內篩選過濾異常名單。
   
商業效益
 

透過簡訊即時偵測系統提供管理者最即時的異常資訊,提早篩選異常簡訊並提供進一步資料調查是否為詐騙簡訊來源。

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